Конечно, определений у этого понятия достаточно много. Практически каждый институт, консалтинговая компания или даже специалист по подготовке бизнес-планов может предложить свое определение. Однако, стоит сказать, что в целом в экономике это понятие достаточно определено и если обобщить разные понятия, то мы получим, что бизнес-план – это документ, отражающий программу действий предпринимателя или компании по созданию нового или развитию существующего бизнеса.

Конечно, когда у человека уже есть идея – ему, зачастую, хочется скорее уже приступить к ее реализации, не тратя времени на планы, расчеты и прочее… Так почему же всё-таки составление бизнес-плана так нужно и необходимо?

Проанализировав запросы своих клиентов и «перевернув» почти весь интернет (кстати, данные более-менее совпали), я пришел к выводам о том, зачем кто-то пишет бизнес-план. Итак, цели, в подавляющем большинстве следующие:
№1. Получить финансирование. И здесь речь идет не только о социальном контракте, получению поддержки от различных фондов, но также и для презентации инвестору или банку (разумеется, всё с той же целью).
Здесь, конечно, и банки, и инвесторы, и фонды - перед тем, как поддержать проект финансово, желают видеть, что инициатор проекта понимает суть будущего бизнеса и осознает те сложности, с которыми ему предстоит столкнуться. Кроме того, организация или человек, предоставляющий финансирование заинтересованы в том, чтобы вложенные деньги не пропали даром, а вернулись и, желательно, приумножились.
Когда речь идет о государственной поддержке, то и государству важно видеть, что вложенные в Ваш проект деньги в дальнейшем принесут пользу, как минимум тем, что Вы сможете обеспечивать себя и своих сотрудников, ну и конечно - платить налоги.
Так или иначе – получение финансирования - одна из самых частых причин, почему кто-то пишет бизнес-план.
№2. Разобраться самому. Эта цель составления бизнес-плана вполне может идти параллельно с целью №1. Больше всего для этого пишут бизнес-планы именно люди, желающие войти в бизнес, стартапы. Дело в том, что даже школьник понимает, что занятие бизнесом – это нелегкое дело. Нужно понимать продукт, аудиторию, взвешивать риски, планировать доходы и расходы, взаимодействовать с партнерами, клиентами, считать налоги… и этот список можно продолжать и продолжать.
Соответственно, составить план перед тем, как запускать проект поможет, с одной стороны, сразу обнаружить множество «подводных камней», с другой стороны - лучше видеть общую картину, когда Вы приступите к непосредственной реализации проекта.
Польза от такого бизнес-плана будет очень велика не только для самого проекта, но и для ее инициатора. В этом случае, когда человек готовит бизнес-план, он уже более реально начинает видеть перспективы, возможные проблемы и, разумеется, заранее готовится к возможным рискам.
№3. Формальная необходимость. Да, такое тоже бывает. Как правило, это связано с деятельностью уже существующих компаний, которым нужен бизнес-план, просто потому что, например, это предусмотрено какими-то запросами госорганов или иными обстоятельствами. Зачастую в силу того, что они нужны исключительно формально – их качеству много внимания не уделяется. В моей практике таких проектов было очень мало, все их можно посчитать на пальцах одной руки.
Так в чем же отличия бизнес-планов, есть ли какие-то общие стандарты?

Действительно, практически каждый банк, консалтинговая компания, инвестор, фонд может иметь у себя некий стандарт или шаблон о том, как стоит оформлять бизнес-план (UNIDO, KPMG, PMI, ФРП, РСХБ и т.д.) И здесь у меня для Вас хорошая новость. Практически все они структурно очень похожи.

Конечно, важно понимать, что бизнес-план открытия парикмахерской и бизнес-план развития нового направления для крупной производственной компании будут существенно различаться и глубиной проработки, и количеством страниц.

Так, например, бизнес-план для социального контракта у моих клиентов редко превышал 20-25 страниц (с учетом титульного, содержания, графиков, рисунков и таблиц). А бизнес-планы уже существующих крупных компаний могли превышать и сотню страниц (что, возможно, даже излишне много).

При этом структура у них практически ничем не отличалась, основные отличия были в глубине проработки каждого раздела.

Вообще, различия как правило могут быть в расположении разделов и иногда может встречаться такое, что например «План маркетинга» не выделяется отдельно, а входит в раздел «Анализ рынка», ну или что-то подобное. Такие малые отличия стандартов связаны с тем, что наука менеджмента достаточно неплохо определилась с тем, какие параметры проекта оказывают наибольшее влияние на его реализацию и соответственно, чему стоит уделить особое внимание в бизнес-плане. Так о чем всё-таки стоит писать в бизнес-плане?

Как я уже писал выше, структура бизнес-плана может незначительно отличаться, но практически всегда там затрагиваются одни и те же разделы. В интернете Вы сможете найти множество статей о их структуре и составлении.
Здесь (и подробнее в видеоуроках) я постарался составить для Вас достаточно универсальную информацию о структуре бизнес-плана и о том, что стоит указывать в этих разделах. Итак, в структуру бизнес-плана могут быть включены следующие разделы...

Пожалуй, самый важный раздел бизнес-плана – это резюме. По большому счету, именно резюме является своеобразным «лицом» всего бизнес-плана.

В этом разделе отражаются ключевые выводы всех последующих разделов. Именно поэтому, он заполняется в самом конце, когда остальной бизнес-план уже практически готов.

Первое что видит инвестор, открывая Ваш бизнес-план - резюме. Соответственно, указывайте там только основные выводы. Например: название проекта, сумму инвестиций, период окупаемости, каналы сбыта, способы монетизации и прочие важные для Вас и инвестора моменты.

Здесь Вам важно донести до того, кто будет ознакомлен с Вашим бизнес-планом суть Вашего проекта. Укажите название проекта, его цели, технологические особенности и отличия от конкурентов. География проекта, целевые рынки, способы монетизации проекта – всё, что поможет читателю бизнес-плана понять в чем состоит смысл проекта.

Покажите здесь причины появления проекта, то есть почему Вы решили реализовать именно этот проект.

Конечно, только описать идею зачастую недостаточно для того, чтобы получить поддержку инвестора или государства. На что же еще стоит обратить внимание при составлении бизнес-плана?

И для частного инвестора, и для банка, и для государства очень важно понимать, кому они дают свои деньги. Соответственно, одним из самых важных разделов бизнес-плана является описание команды проекта.

Здесь Вам стоит показать опыт своей работы, имеющиеся у Вас знания и компетенции как из сферы проекта, так и, возможно, из других областей.

Конечно, если Вы один являетесь инициатором проекта, то можете назвать этот раздел не «описание команды проекта», а, скажем, «опыт инициатора проекта».

Этот раздел во многом напоминает резюме, которое Вы отправляете работодателю при приеме на работу, где Вы указываете уровень образования, опыт реализации различных проектов, документы о повышении квалификации и прочие положительные качества, которые помогут Вам реализовать проект.

Если же Вы собираетесь реализовать проект командой из нескольких человек – опишите опыт каждого участника.

Дальше в бизнес-плане Вам предстоит охарактеризовать свой проект с нескольких сторон, чтобы тому, кто будет смотреть бизнес-план, было легче принять решение о его поддержке (не забывайте, что, даже если Вы пишете бизнес-план просто для себя – следующая информация поможет Вам в его составлении и принятии решения о реализации проекта).

Проект, который Вы хотите реализовать, будет реализован на каком-то рынке. Да, размер рынка может быть очень разным, но так или иначе – это какой-то рынок. Может быть, Вы планируете открыть пекарню, где будете выпекать хлеб и булочки для жителей своего микрорайона, а может быть это будет онлайн-сервис по сдаче жилья для путешественников по всему миру. В обоих вариантах Вам важно провести анализ рынка. Что входит в этот анализ?

На самом деле, ничего сверх сложного здесь нет. Важно дать ответы на 4 вопроса:

1. Какие особенности развития отрасли Вашего проекта существуют в настоящее время? Расскажите здесь как в целом развивается популярность данного бизнеса, почему это может быть интересно Вашим будущим клиентам. Покажите статистику, емкость рынка, уровень цен и т.д.

2. Кто будет Вашими поставщиками? Скорее всего, Ваш проект подразумевает закупку у других компаний каких-то материалов или услуг. Опишите кто это будет и что они будут Вам поставлять.

3. Какие существуют конкуренты? Очень вероятно, что у Вашего бизнеса уже сейчас есть конкуренты. Здесь важно описать их сильные и слабые стороны. Продумать, как Вы будете осуществлять рыночную борьбу с ними, а может быть нацелитесь на некий неохваченный ими сегмент.

4. Кто Ваш потребитель? Ваш бизнес нацелен на какого-то потребителя. Здесь важно сегментировать потребителей проекта и описать каждый сегмент. Пол, возраст, уровень дохода, профессия, … а может быть Ваш клиент не человек, а бизнес.

Будет очень хорошо, если Вы сможете показать емкость Вашего рынка, то есть то, сколько денег оборачивается (или может оборачиваться) на этом рынке. Да, зачастую это сделать не просто, но сейчас много статистики, открытых данных из интернета, да и в своих видеоуроках я немало уделяю этому времени.

Проведя анализ рынка, переходим к следующему шагу – план действий на этом самом рынке, то есть к плану маркетинга (от слова “market” – рынок).

Начиная с этого раздела нам уже не обойтись без цифр и несложных расчетов. Здесь важно показать те способы, которыми Вы будете достигать целей проекта. Где будет размещена Ваша реклама, какие каналы сбыта Вы планируете использовать, к каким инструментам продвижения будете прибегать?

На эти вопросы важно дать ответ в этом разделе.

Кроме того, здесь важно указать план расходов на все эти мероприятия по продвижению для того, чтобы в дальнейшем включить их в список первоначальных затрат.

Также в этом разделе используется небезызвестный SWOT-анализ, о котором Вы скорее всего что-то слышали. Суть этого метода состоит в том, что Вы рассматриваете влияние положительных и отрицательных факторов на свой проект как изнутри, так и с позиции внешней среды. Пример смотри на рисунке ниже.

Итогом этого раздела будет план продаж на год или на больший период, в зависимости от проекта. То есть здесь важно показать, сколько Вы планируете продавать продукции ежемесячно. Рассчитать объем продаж в месяц можно, например, умножив «средний чек» или «среднюю цену» на количество продаж в месяц.

План продаж обычно строится помесячно в первый год, ну а в другие года (при необходимости) может быть уже укрупнен, например по кварталам, или даже по годам.

Не забывайте, что, определившись с маркетинговым планом, важно показать, как будет организован Ваш бизнес. Как раз для этого предусмотрен «Организационный план». Идем дальше…

Организационный план в бизнес-плане посвящен тем вопросам, как будет организовано Ваше предприятие.

Первое, что стоит прописать в этом разделе это организационно правовая форма – ООО, ИП, «самозанятый» или может быть что-то иное.

В видеоуроках я кратко рассказываю в чем их особенности и отличия, какие налоги они платят, и некоторые другие их особенности.

Возможно, для Вашего бизнеса потребуются лицензии, сертификаты, заключения контролирующих органов или что-то подобное. В этом случае в данном разделе так же стоит указать, что нужны такие документы и указать расходы на их получение.

Укажите персонал, который потребуется при реализации проекта.

Далее, стоит определить расходы, которые будут осуществляться после начала деятельности.

Расходы следует разделить на постоянные (которые не зависят от объема выпуска продукции/услуг, например: аренда, зарплата бухгалтера, окладная часть зарплаты других сотрудников и прочее) и переменные (которые зависят от объема выпуска продукции, например: затраты на материалы, процент от продаж сотрудникам и т.д). Очень желательно посчитать, сколько процентов от цены товара будет уходить на переменные расходы. Это Вам в дальнейшем понадобится для расчета окупаемости и точки безубыточности. Не пугайтесь, это не сложно)

Если Ваш проект предполагает кредит или деньги инвестора, то стоит составить график возврата денежных средств.

Далее стоит нарисовать организационную структуру компании и составить план сроков (план сроков иногда может быть рассмотрен отдельно в виде Диаграммы Ганта, см. рисунок ниже).

Следующий раздел иногда может быть частью текущего раздела, а иногда выделяется отдельно. Продолжаем…

Здесь стоит показать то, что нужно сделать для производства товара или услуги на каждом этапе от закупки материалов до продажи товаров или услуг.

Для начала стоит указать какие материалы или группы материалов используются в производственном процессе.

Также стоит отметить способы поступления материалов и сырья на производство, условия их хранения, складирования и т.д.

Определившись с необходимыми материалами и сырьем, переходим к самому процессу производства товара или услуги, описывая каждый поэтапно. Обычно, в бизнес-плане в этом разделе указывается следующая информация:

- площадь помещений;
- количество потребляемой электроэнергии;
- другие параметры помещения;
- характеристики оборудования;
- максимальные производственные мощности (сколько товара или услуг можно произвести, например, в месяц);
- схема производственного процесса;
- необходимость в наличии складов, площадей для хранения ГП и так далее;
- прочие особенности производственного процесса.

Как я уже писал в разделе «Организационный план», план сроков может быть выделен отдельно. Данный раздел обычно не занимает много места и может быть выполнен в виде всё той же Диаграммы Гантта.

Подходим к концу. Осталось 2 раздела. И этот один из них.

Думаю, Вы прекрасно понимаете, что результаты проекта могут быть зависимы от некоторых обстоятельств. Получится ли у Вас выпускать необходимый объем товаров? Не подведут ли Вас поставщики? Будет ли продавец достаточно вежлив с клиентом?.. и множество других факторов.

В этом разделе важно определить те события, которые могут негативно сказаться на результатах Вашего проекта и найти способы их преодоления. Например: застраховать имущество, найти дополнительных поставщиков, регулярно проводить обучение персонала и так далее…

Некоторые из этих мероприятий будут стоить Вам денег. Соответственно также стоит заложить затраты на эти самые мероприятия в Ваш бюджет.

А мы уже у финального этапа…

Пожалуй, самый важный раздел бизнес-плана – «Финансовый план».

Здесь важно определить несколько ключевых показателей:

1. Структура и сумма инвестиций – сколько и на что нужно потратить для того, чтобы проект был запущен. Сюда, как правило, входят затраты на закупку оборудования, ремонт помещения, первоначальную закупку материалов, затраты на зарплату на первые несколько месяцев (пока продажи невысокие и проект не вышел на окупаемость), затраты на стартовую рекламную кампанию и т.д.
2. Таблица денежных потоков. Показывает все доходы и расходы проекта. Строится обычно на период от 12 месяцев и выше. В материалах, которые Вы можете приобрести на сайте твойбизнесплан.рф есть уже готовый пример такой таблицы. Впрочем, найти как она может выглядеть легко можно и в интернете.
3. Точка безубыточности. Показывает сколько нужно минимально продавать товаров/услуг, чтобы проект не работал в убыток. Рассчитывается как отношение постоянных расходов на разницу от цены и переменных расходов. Может выражаться как в рублях, так и в натуральном выражении.
4. Период окупаемости. Сколько нужно времени для того, чтобы за счет прибыли вернуть все вложенные в проект деньги. Так как от месяца к месяцу прибыль может немного отличаться – четкой формулы нет. Но вы можете суммировать ежемесячную прибыль и как только эта сумма превысит инвестиции – бинго! Проект окупился!)

Это были наиболее важные показатели, существуют еще некоторые финансовые показатели оценки инвестиционных проектов, например: дисконтированные показатели (NPV, NCF,..). Не уверен, что здесь стоит им уделять много времени, ведь они считаются как правило у достаточно крупных проектов, которые реализуются уже существующими компаниями.

Вот бизнес-план уже практически готов… Осталось закинуть что-то в приложения и можно заполнять резюме.

Собственно – приложения (технологические карты, маркетинговые отчеты, брендбуки, и всё то, что не поместилось в сам бизнес-план, но о чем стоит упомянуть).

Разумеется, конкретного ответа на этот вопрос нет и быть не может. Но в своей практике я наблюдаю некоторые особенности клиентов и делаю такие выводы.

Тем, кто только хочет начать свой бизнес, я советую писать бизнес-план самому. По нескольким причинам:

Во-первых: так Вы лучше разберетесь в проекте и повысите свои шансы на то, что проект будет успешно реализован;

Во-вторых: в процессе подготовки у Вас могут возникнуть новые хорошие идеи о его реализации (например, еще один сегмент целевой аудитории, новые каналы сбыта, и прочее);

В-третьих: услуги специалиста стоят, порой, немалых денег, которые могут пригодиться в самом проекте;

В-четвертых: это не сложно (во всяком случае не сложнее самого бизнеса)

И, пожалуй, самое важное – сможете еще раз оценить свою идею с более холодной головой, увидите статистику, цифры и сможете принять более взвешенное решение – стоит ли вообще начинать реализацию проекта. Это иногда очень полезно. При этом будет полезно, получить консультацию от специалиста – это гораздо дешевле и очень полезно.

Соответственно, уже существующему бизнесу очень часто стоит обратиться к специалисту, особенно когда речь идет о получении финансирования на развитие. Тоже по ряду причин:

Во-первых: Вы будете обсуждать со специалистом только основные моменты, он сам знает какая информация нужна для бизнес-плана, Вам остается только несколько раз встретиться или созвониться;

Во-вторых: Вам не придется отрываться от текущих дел и тратить драгоценные часы или дни на составление бизнес-плана;

Конечно, вполне можно составить бизнес-план не своими личными силами, а, скажем, поручив эту задачу сотрудникам, например, экономического отдела. А к специалисту обратиться скорее, как к консультанту или куратору.

Ничего страшного, иногда это даже хорошо. Особенно, это касается проектов, связанных с государственной поддержкой. Не забывайте, что, когда Вам будет выдана эта самая поддержка – орган, который принял решение о ее выдаче, будет отчитываться перед вышестоящими инстанциями, и им очень важно, чтобы к ним не было никаких претензий со стороны этих самых инстанций. А поскольку понимание структуры может отличаться от специалиста к специалисту и даже от региона к региону – то нет ничего страшного в том, чтобы немного иначе оформить таблицу или в другом порядке расположить разделы. Обычно, если сама логика вашего бизнес-плана не нарушена – корректировки именно формальные.

Конечно, могут быть и иные причины: слишком высокие показатели продаж, очень высокая точка безубыточности, постоянные расходы очень велики…

Так или иначе, возврат бизнес-плана на доработку не стоит воспринимать как критику Вашей идеи или лично Вас. Примерно каждый второй бизнес-план, который я составляю, приходится потом дорабатывать, но доработки обычно несущественные и нужны лишь формально. После правок проект практически всегда получает поддержку.

Напоминаю, что для Вас я подготовил серию видеоуроков с шаблоном бизнес-плана и примером финансовой модели.
Искренне надеюсь, что составление бизнес-плана будет для Вас полезным и приятным процессом. Желаю Вам успехов и хорошего настроения!

С уважением к Вам и Вашим проектам,
Александр Цацорин